随着双十一、Black Friday 以及双十二的到来，跨境电商迎来了年终销售旺季。但疫情对消费心理的影响、供应链中断和价格上涨带来的不确定性，使得跨境商家的准备工作比以往更加困难。
由 MeshCloud 主办的「助力企业扬帆出海」系列第六期线上研讨会，邀请到 Google Cloud 和观测云的两位技术专家，连同 MeshCloud CSM 一起，分享了以技术驱动的跨境电商解决方案和成功案例，助力跨境电商行业赢战年终大促，向前发展！
回看地址：https://live.meshcloud.com/live/watch/mz21ejpm
# 新一代 Google Retail AI 赋能电商业务发展 #
AI First 作为 Google 的整体战略，已经将人工智能全面应用到 Google 产品中，让这些产品变得更加智能。根据专业的研究机构报告，Google 在人工智能领域已经成为领导者。
电商行业整体解决方案
针对电商客户的实际业务场景，Google Cloud 推出了构建个性化 Product Discovery 创新解决方案。
- Vision Product Search：利用人工智能帮助购物者轻松找到他们喜欢的产品。提升客户体验、提高忠诚度并推动销售。
- Recommendations AI ：可以理解客户行为、上下文和 SKU 背后的细微差别，以推动顾客互动。实现推动关键指标的切实改进。
- Retail Search：使用 Google 的高级搜索功能让客户更容易找到和发现产品。
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# MeshCloud 携手 GoogleCloud 全程保障知名跨境电商赢战黑五 #
MeshCloud拥有Google Cloud Premier Partner资质，是Google Cloud在亚太区服务客户数和收入规模双领先的合作伙伴；团队拥有几十张谷歌云专家证书，同时拥有多个Google Cloud Specialization资质。
在刚刚过去的黑五期间，MeshCloud 与 Google Cloud 组成的技术保障团队为知名跨境电商平台联合提供了活动相关的谷歌云环境业务的重点保障服务。提前规划紧急故障响应和驻场时间、人员部署，进行每日资源巡检流程等。更多细节详见《MeshCloud 助力电商客户赢战“黑五”》。
应对重点客户，MeshCloud提供比肩国内公有云的技术支持服务能力，为出海企业用云保驾护航。
- 7*24小时400电话支持
- 企业微信即时沟通群，5分钟内及时响应
- 驻场技术支持和远程技术支持
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# 可观测性助力电商系统稳定运行 #
观测云，新一代云原生全链路数据可观测平台，国内首批获得中国信通院颁发的「可观测性平台技术能力」先进级认证，实现统一采集、统一标签、统一存储和统一界面，带来全功能的一体化可观测体验。观测云能全环境高基数采集数据，支持多维度信息智能检索分析，及提供强大的自定义可编程能力，使系统运行状态尽在掌控，故障根因无所遁形。
应对电商出海遇到的三方面挑战，观测云提供同一系统可观测性平台的解决思路。
- 针对电商出海技术挑战，需要可视化+快速感知+数据决策
- 针对电商出海合规挑战，需要将敏感数据泄露风险从源头扼制
- 针对电商出海运营挑战，需要快速适配业务和技术需求
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